Hỗ trợ khách hàng: từ 8:00 đến 17:00
    096 7399 768

Bàn Văn Phòng Ghế Văn Phòng Tủ Văn Phòng Tủ Sắt Vĩnh Xuân Nội Thất Hòa Phát

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng quý khách đến với www.hoaphatmiennam.net
Khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản quy định dưới đây.

-------------------ooo------------------

QUY ĐỊNH
 (V/v: Thanh toán ; Vận chuyển và thời gian giao hàng ; Bảo hành và đổi trả ; Bảo mật thông tin)

I. THANH TOÁN
1.1 Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt:
Áp dụng cho các hóa đơn dưới 20.000.000đ ( đã bao gồm thuế GTGT), không sử dụng hình thức chuyển khoản.
- Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên của công ty có giấy giới thiệu sau khi đã nhận hàng và kiểm tra hàng hóa đầy đủ và các chứng từ kèm theo.
- Giá trị thanh toán thể hiện trên hóa đơn bán hàng đối với sản phẩm không tạm ứng. Giá trị thanh toán khác thể hiện trên Giấy đề nghị thanh toán.
* Mọi trường hợp khác vui lòng liên hệ lại công ty để được giải quyết. Chúng tôi không giải quyết khi khách hàng tự ý thanh toán ngoài hai điều quy định trên.

1.2 Thanh toán chuyển khoản:
Áp dụng mọi trường hợp mua hàng của công ty sau khi đã nhận hàng và kiểm tra hàng hóa đầy đủ và các chứng từ kèm theo.
- Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản từ các ngân hàng hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật. Giá trị thanh toán căn cứ trên hóa đơn GTGT mua bán giữa công ty và khách hàng.
Quý khách vui lòng chuyển khoản tạm ứng hoặc thanh toán vào các tài khoản như sau:

Tài Khoản VietcomBank:
- Tên tài khoản: CTY TNHH VĨNH XUÂN THỊNH
- Tài khoản số: 0461000445939
- Chi nhánh: Sóng Thần, Bình Dương

Tài khoản Phương Đông - OCB:
- Tên tài khoản: CTY TNHH VĨNH XUÂN THỊNH
- Tài khoản số: 0023100009193008
- Chi nhánh: Gia Định

II. VẬN CHUYỂN VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG
2.1 Khu Vực Giao hàng miễn phí
- Tp. Hồ Chí Minh : Các quận huyện Tp.Hồ Chí Minh gồm:Quận 1, Quận 3,Quận 9, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Thủ đức, Quận Gò Vấp.
- Bình Dương: TX Dĩ An, Thuận An, Tp. Thủ Dầu 1
- Đồng Nai: Tp. Biên Hòa, KCN Tam Phước , KCN Long Thành
Các khu vực còn lại và các tỉnh khác giao tại chành thuộc khu vực nói trên theo yêu cầu quý khách.
Các đơn đặt hàng dự án Hỗ Trợ Tư vấn, thiết kế, Vận chuyển và lắp đặt tận nơi. Quý khách có nhu cầu xin liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.

2.2 Thời gian theo quy định sau:
a) Thời gian giao hàng trong vòng 03 ngày với các hàng có sẵn trong kho .
b) Thời gian trong vòng 07 ngày với sản phẩm tiêu chuẩn dưới 20.000.000đ. Đối với đơn hàng giá trị lớn hơn sẽ thương thảo trực tiếp.
c) Thời gian trong vòng 10 ngày đối với sản phẩm đặt phi tiêu chuẩn dưới 30.000.000đ. Đối với đơn hàng giá trị lớn hơn sẽ thương thảo trực tiếp.
Các trường hợp hàng có sẵn yêu cầu giao ngay quý khách vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng để tính phụ phí vận chuyển.
Dịch vụ lắp đặt sản phẩm: Tất cả sản phẩm của công ty được lắp đặt miễn phí trong phạm vi vận chuyển tại mục 2.2, và lắp đặt thành phẩm trước khi giao chành nếu có sự yêu cầu của quý khách.

III. BẢO HÀNH - ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
3.1 Bảo hành
a) Căn cứ bảo hành
Các sản phẩm được bảo hành lỗi kỹ thuật căn cứ vào thời gian ghi trên tem, hoặc các chứng từ kèm theo quy định của nhà sản xuất
b) Các trường hợp không bảo hành miễn phí:
Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, cháy nổ, rỉ sắt, hàng hóa bị biến dạng, thiết bị có mã bảo vệ, tự ý tháo gỡ thiết bị.
Tự ý tháo gỡ - lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật của nhà sản xuất.
Tem trên sản phẩm có dấu hiệu sửa đổi, rách hoặc không phù hợp với số và kiểu ghi trong hóa đơn và phiếu bảo hành. ( Nếu thiết bị có kèm phiếu bảo hành).

3.2 Chính sách đổi trả và Hoàn tiền
Áp dụng trong trường hợp quý khách mua hàng theo sản phẩm có niêm yết về thông tin, các sản phẩm đặt hàng theo thiết kế như sau:
Trường hợp 1 quý khách nhận sản phẩm không đúng, sai lệch về các thông số kỹ thuật: Kích thước, vật liệu ,kiểu dáng, màu sắc.
Trường hợp 2 đối với sản phẩm sai lệch so với thiết kế.
Quý khách có quyền không nhận sản phẩm, đổi trả sản phẩm và được yêu cầu hoàn tiền 100% giá trị hàng hóa mà không mất các chi phí về khấu hao, vận chuyển và các chi phí phát sinh. Chúng tôi cam kết thực hiện việc : Đổi, thu lại sản phẩm và hoàn tiền ngay khi có sự sai lệch xảy ra.

IV. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
4.1 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.
Mục địch: Phục vụ liên lạc, xác định thông tin người mua hàng nhằm cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tối ưu và nhanh gọn nhất.
Phạm vi thu thập thông tin: Khách hàng trực tiếp liên hàng qua Website chính thức của công ty, qua công cụ Liên hệ và đặt mua.

4.2 Phạm vi sử dụng thông tin:
Thông tin khách hàng được sủ dụng: Lập hóa đơn bên mua, liên lạc lại hỗ trợ thông tin về sản phẩm và các giao dịch về vận chuyển, bảo hành và thanh toán hàng hóa.
Lưu trữ thông tin để tiếp thị lại các chương trình giảm giá ưu đãi ( nếu có) và chăm sóc khách hàng.

4.3 Thời gian lưu trữ thông tin:
Định kỳ 01 năm, nếu không có nhu cầu về sản phẩm sau 3 lần Công ty liên hệ, hoặc Khách hàng yêu cầu không lưu giữ công ty sẽ hủy giữ liệu về khách hàng.

4.4 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Đơn Vị: CTY TNHH VĨNH XUÂN THỊNH
Địa chỉ: 219B, Lê Hồng Phong, KP. Đông Thành, P. Tân Đông Hiệp, Tx Dĩ An, Bình Dương.

4.5 Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Liên lạc trực tiếp để thay đổi thông tin, Công ty không lập cơ sở giữ liệu khách hàng online trên hệ thống website. Dữ liệu thông tin khách hàng được định kỳ lập thành hồ sơ khách hàng lưu tại công ty
.
4.6 Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Mọi thông tin khách hàng được đảm bảo và phục vụ đúng nhu cầu sử dụng thông tin nêu trên, Thông tin khách hàng là sự liên kết tự nguyện giữa khách hàng và công ty. Công ty có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng không cung cấp cho bên thứ 3.

Các vấn đề phát sinh thông tin cho bên thứ 3, hoặc sử dụng thông tin khi chưa được sự cho phép của quý khách, công ty hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Trong quá trình lưu giữ thông tin, nếu quý khách có yêu cầu hủy thông tin xin vui lòng gửi email: info@noithatvinhxuan.vn hay gọi vào hotline của công ty. Chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng 24h.

----------------ooo----------------

Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định, chính sách và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi bạn tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định, chính sách và Điều khoản được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Phòng Kinh Doanh

Hỗ Trợ Kỹ Thuật